Service wie Sie ihn brauchen Der Einsatz von Software ohne einen kompetenten und umfassenden Service ist heutzutage undenkbar. Bei der SP Consult AG können Sie den Service bekommen, den Sie sich für Ihre Lösung wünschen. Beratung Zum Einsatz unserer Software bzw. den möglichen Erweiterungen. Installationsservice Wir richten Ihnen unsere Software schlüsselfertig ein bzw. integrieren sie in bestehende Software-Systeme. Hardwareservice Wir sind Ihnen dabei natürlich auch bei der Einrichtung aller notwendigen Hardwarekomponenten behilflich oder liefern sie bei Bedarf.. Schulungen Wir führen Schulungen für alle unsere Software und alle bekannten Standardprodukte (z.B. zu Windows oder MS-Office) bei uns im Hause oder im Workshop-Charakter bei Ihnen jederzeit auf Anfrage durch. Anpassungen Falls Sie konkrete Anpassungswünsche an einer Software von uns oder einer programmierbaren Standardsoftware (wie z.B. MS-Office) haben, so realisieren wir dieses gern durch unser Softwareentwicklerteam. Administration Wir sind Ihnen bei der Administration aller Systeme per Fernzugang behilflich. Betrieb Falls Sie bei sich im Haus z.B. nicht selber einen Datenbank- oder WEB-Server aufstellen wollen, so betreiben wir entsprechende Server gerne für Sie bei uns im Rechenzentrum. Hierzu haben wir als Applikation Service Provider (ASP) besondere Vertragsbedingungen, die auch Sie langfristig absichern. 24h-Hotline Für alle beschriebenen Dienstleistungen können Sie in unserem Premium-Support über eine 24h erreichbare Hotline abrufen. Updates Bestehende Software-Lösungen unterliegen bei uns laufenden Verbesserungen. Wir stellen Ihnen notwenige Updates zur Verfügung.